Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Artikel 1 - Identität des Unternehmers
Artikel 2 - Anwendbarkeit
Artikel 3 - Das Angebot
Artikel 4 - Die Vereinbarung
Artikel 5 - Recht auf Widerruf
Artikel 6 - Der Preis
Artikel 7 - Angebote
Artikel 8 - Abbildungen und Spezifikationen
Artikel 9 - Haftung
Artikel 10 - Garantie und Konformität
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Zahlung
Artikel 13 - Datenverwaltung
Artikel 14 - Beschwerdeverfahren
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 1 - Identität des Unternehmers
WoodenAnimalCups.co.uk
Teil von Luxigo
E-Mail-Adresse: info@houtendierenkoppen.nl
Nummer der Handelskammer: 72481986
Btw-identificatienummer: NL002241702B76
IBAN: NL04 KNAB 0259 0506 52
Adresse:
Rotterdamseweg 370 A10
2629HG Delft
Niederlande
Unternehmensbeschreibung: Webshop für lasergeschnittene Wanddekorationen.
Die allgemeinen Bedingungen gelten für alle von Wood Animal Heads durchgeführten Arbeiten.
Artikel 2 - Anwendbarkeit
2.1 Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Angebot von WoodenAnimalCups.nl und für jeden zwischen WoodenAnimalCups.nl und Verbrauchern geschlossenen Vertrag. Die Bedingungen sind für jedermann zugänglich und auf der Internetseite von HoutenDierenkoppen.nl enthalten. Auf Anfrage senden wir Ihnen ein schriftliches Exemplar zu.
2.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. HoutenDierenkoppen.nl behält sich das Recht vor, seine Liefer- und / oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Frist zu ändern.
2.3 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, werden die allgemeinen oder besonderen Bedingungen oder Bestimmungen Dritter von HoutenDierenkoppen.nl nicht anerkannt.
2.4 HoutenDierenkoppen.nl garantiert, dass das gelieferte Produkt mit dem Vertrag übereinstimmt und den im Angebot genannten Spezifikationen entspricht.
Artikel 3 - Das Angebot
3.1 Die mit den Produkten gezeigten Bilder dienen nur der Illustration.
3.2 Die Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.
3.3 Informationen, Bilder, mündliche Mitteilungen, Erklärungen usw. über alle Angebote und die wichtigsten Merkmale der Produkte, die telefonisch oder per E-Mail übermittelt werden, werden so genau wie möglich angegeben oder gemacht. HoutenDierenkoppen.nl garantiert jedoch nicht, dass alle Angebote und Produkte vollständig mit den gegebenen Informationen übereinstimmen. Abweichungen können im Prinzip nicht zu Schäden und / oder Auflösung führen.
Artikel 4 - Die Vereinbarung
4.1 Ein Vertrag zwischen HoutenDierenkoppen.nl und einem Kunden kommt zustande, nachdem ein Auftrag von HoutenDierenkoppen.nl auf seine Durchführbarkeit geprüft wurde.
4.2 HoutenDierenkoppen.nl behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht oder nur unter der Bedingung anzunehmen, dass der Versand per Nachnahme oder nach Vorauszahlung erfolgt.
Artikel 5 - Recht auf Widerruf
5.1 Im Falle eines Verbraucherkaufs hat der Käufer das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt in dem Moment, in dem die bestellten Waren geliefert worden sind. Der Kunde ist verpflichtet, HoutenDierenkoppen.nl innerhalb der Frist von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu informieren, bevor er die Rückgabe vornimmt. Wenn der Kunde innerhalb der Probezeit von 14 Tagen nach Erhalt nicht gemeldet hat, um von dem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch zu machen, dann ist der Kauf eine Tatsache.
Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie dies zur Beurteilung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an den Gewerbetreibenden zurück, wobei er die vom Gewerbetreibenden erteilten angemessenen und klaren Anweisungen beachtet.
Der Käufer muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgeschickt wurde, z. B. durch einen Nachweis über die Postzustellung. Die Waren müssen in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuem Zustand zurückgegeben werden. Wenn die Ware vom Käufer benutzt, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde, behält sich HoutenDierenkoppen.nl das Recht vor, eine Wertminderung zu berechnen. Vorbehaltlich dessen, was im vorstehenden Satz vorgesehen ist, wird WoodAnimalHeads.nl innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung oder 14 Tage nach Nachweis der Rücksendung (wobei auf dem Nachweis der Sendung ausdrücklich der Inhalt der Rücksendung erwähnt werden muss), die Rückzahlung zu gewährleisten. Bei Rücksendung des gesamten Kaufs wird dem Käufer der gesamte Kaufbetrag einschließlich eventueller Versand- und/oder Zahlungskosten zurückerstattet. Bei Rückgabe nur eines Teils der erhaltenen Einkäufe wird nur der Kaufwert der zurückgegebenen Artikel erstattet.
5.2 Die Rücksendung der gelieferten Ware erfolgt ausschließlich auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Artikel 6 - Der Preis
6.1 Die Preise werden während der Laufzeit des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen durch.
6.2 Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.
6.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten 21% Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Artikel 7 - Angebote
7.1 Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nicht anders angegeben.
7.2 Bei Annahme eines unverbindlichen Angebots durch den Käufer behält sich HoutenDierenkoppen.nl das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt dieser Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.
7.3 Mündliche Zusagen binden WoodenAnimalCups.nl nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
7.4 Die Angebote von WoodenAnimalCups.com gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.
7.5 HoutenDierenkoppen.nl kann nicht für ihr Angebot haftbar gemacht werden, wenn der Kunde hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Versprecher enthält.
7.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
Artikel 8 - Abbildungen und Spezifikationen
8.1 Alle Abbildungen, Fotografien, Zeichnungen usw., einschließlich der Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. auf der Internetseite von HoutenDierenkoppen.nl sind nur annähernd zu verstehen, dienen als Anhaltspunkte und können nicht zu Schadenersatz oder Auflösung des Vertrags führen.
Artikel 9 - Haftung
9.1 HoutenDierenkoppen.nl haftet nicht für Schäden, die durch gelieferte Produkte entstehen.
9.2 Wenn HoutenDierenkoppen.nl aus irgendeinem Grund einen Schaden ersetzen muss, wird dieser Schadenersatz niemals den Betrag überschreiten, der dem Rechnungswert der gelieferten Produkte entspricht.
Artikel 10 - Garantie und Konformität
10.1 HoutenDierenkoppen.nl garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den am Tag des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
10.2 Wenn HoutenDierenkoppen.nl aus irgendeinem Grund verpflichtet ist, einen Schaden zu ersetzen, wird dieser Schadenersatz niemals einen Betrag übersteigen, der dem Rechnungswert des Produkts entspricht.
10.3 Wenn sich herausstellt, dass die gelieferte Ware falsch oder mangelhaft ist, muss der Kunde (bevor er die Rücksendung an HoutenDierenkoppen.nl vornimmt) diese Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich an HoutenDierenkoppen.nl melden. Die Rücksendung der Ware muss in der Originalverpackung erfolgen.
10.4 HoutenDierenkoppen.nl haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder entsprechende bewusste Fahrlässigkeit von nicht leitenden Angestellten verursacht werden.
10.5 Die Garantie kann nicht gewährt werden, wenn der Käufer Änderungen an dem Produkt vorgenommen hat oder wenn das Produkt durch vorsätzliche oder fahrlässige Wartung beschädigt wurde.
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
11.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
11.2 HoutenDierenkoppen.nl wird das zu behandelnde Material stets mit Sorgfalt behandeln.
11.3 Das Produkt wird immer so viel wie möglich vor dem Versand geschützt werden. Sollte das Produkt zerbrechlich sein, wird WoodenAnimalCups.com zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen ergreifen. Dabei wird das Produkt in Luftpolsterfolie verpackt werden und die Box wird mit einem ‘zerbrechlich’ Aufkleber versehen werden.
11.4 HoutenDierenkoppen.nl ist bestrebt, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten, kann aber in einem der folgenden Fälle darauf zurückgreifen:
- Die bestellten Produkte sind nicht auf Lager;
- Die bestellten Produkte sind nicht mehr verfügbar;
- Aus persönlichen Gründen können keine Pakete verschickt werden.
11.5 Es besteht die Möglichkeit, die Produkte abzuholen oder sie per Paketpost zu versenden.
11.6 Als Lieferort gilt die vom Kunden auf der Website von HoutenDierenkoppen.nl angegebene Lieferadresse, wenn der Versand gewählt wurde.
11.7 Bei Lieferung per Paketpost haftet WoodenAnimalCups.com nicht für eventuelle Verspätungen beim Versand.
11.8 Der Versand per Post erfolgt auf Risiko des Käufers. HoutenDierenkoppen.nl ist nicht haftbar für verlorene oder beschädigte Pakete.
11.9 Wenn Sie sich für die Abholung der Produkte entschieden haben, müssen Sie einen Termin mit HoutenDierenkoppen.nl vereinbaren und angeben, an welcher Adresse die Produkte abgeholt werden sollen.
Artikel 12 - Zahlung
12.1 Die dem Kunden geschuldeten Beträge, die auf dem Kostenvoranschlag zu finden sind, müssen innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden.
12.2 Die Zahlungsmethode für den fälligen Betrag kann per iDEAL, Banküberweisung, Sofort, Bancontact oder per Bargeld/PIN bei Abholung der Ware erfolgen. Der volle Rechnungsbetrag muss bezahlt werden, bevor die Produkte versandt werden oder abgeholt werden können.
Artikel 13 - Datenverwaltung
13.1 Wenn Sie eine Bestellung bei HoutenDierenkoppen.nl aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatenbank von HoutenDierenkoppen.nl aufgenommen. HoutenDierenkoppen.nl hält sich an das Datenschutzgesetz und wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Siehe unser Datenschutzbestimmungen.
13.2 HoutenDierenkoppen.nl respektiert die Privatsphäre der Nutzer seiner Internetseite und gewährleistet eine vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten.
Artikel 14 - Beschwerdeverfahren
14.1 Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages muss der Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, vollständig und klar beschrieben, nachdem der Verbraucher hat die Mängel identifiziert eingereicht werden.
14.2 Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte sofort nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (oder prüfen zu lassen). Beanstandungen des Käufers, die sich auf äußerlich erkennbare Mängel am Produkt oder an der Lieferung beziehen, muss der Käufer innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung an HoutenDierenkoppen.nl melden.
Artikel 15 - Streitigkeiten
15.1 Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.